Primeros pasos en SIGADISP

1. Prepara tu entorno

Utiliza la dirección de acceso que recibió tu empresa al activar SIGADISP. El portal corporativo de soporte y la instalación que administra tus OLT pueden ser servicios diferentes: no intercambies sus credenciales.

Confirma quién administra la cuenta de tu empresa, qué personas tendrán acceso y qué tareas realizará cada una. Usa cuentas individuales y permisos acordes con el trabajo; evita compartir la cuenta de administración.

2. Reúne la información de tu red

• Fabricante, modelo y versión de firmware de cada OLT.
• Dirección de administración y puerto del servicio de gestión autorizado.
• Ubicación, HUB o zona y responsable técnico.
• Puertos PON, VLAN de servicio y perfiles que ya están en uso.
• Ruta de acceso desde el servidor de SIGADISP y copia de seguridad de la configuración.

No pegues contraseñas, comunidades SNMP ni configuraciones completas en el chat comercial o en capturas de pantalla.

3. Empieza por una OLT

Sigue la guía de homologación con un equipo y una ventana de trabajo acordados. Primero valida lectura, inventario y conectividad. Tener una sesión abierta no demuestra que todas las operaciones de ese modelo estén soportadas.

Compara una muestra de datos de SIGADISP con los de la propia OLT: identificación del equipo, tarjetas, puertos y ONUs. Comprueba cuándo se actualizaron las lecturas antes de interpretarlas como información reciente.

4. Valida un servicio de prueba

Solo después de validar la lectura y la compatibilidad, utiliza una ONU de laboratorio o un servicio expresamente autorizado. Revisa serial, puerto, VLAN, modo de servicio y plan antes de aplicar cambios.

Verifica tanto el estado de la ONU como el servicio del cliente. Una ONU en línea no confirma por sí sola que funcionen la VLAN, DHCP o PPPoE, DNS y la navegación.

5. Entrega el procedimiento al equipo

Documenta qué equipos se validaron, con qué versión y qué funciones se probaron. Comparte las guías aplicables y define cómo escalar un incidente. Amplía la operación por etapas, con responsables y criterio de reversión.