DOCUMENTACIÓN / SIGADISP

El siguiente paso de tu
operación, más claro.

Guías prácticas para conectar tus equipos, preparar servicios y resolver dudas. Encuentra la ayuda que necesitas, desde tu primera OLT hasta la operación diaria.

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10 guías para tu operación.

5 min de lectura
Primeros pasos

Primeros pasos en SIGADISP

Prepara los accesos, conoce tu inventario y valida una OLT antes de operar con clientes.

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8 min de lectura
OLT y conectividad

Cómo homologar una OLT en SIGADISP

Incorpora una OLT Huawei o ZTE con validación de acceso, inventario, VLAN y servicio de prueba.

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6 min de lectura
OLT y conectividad

Conectar una OLT a través de VPN

Verifica el acceso privado entre tu red de administración y el punto de conexión de SIGADISP.

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6 min de lectura
ONUs y servicio

Registrar y aprovisionar una ONU

Comprueba serial, puerto PON, VLAN y plan antes de autorizar un nuevo servicio.

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7 min de lectura
ONUs y servicio

Mover una ONU entre puertos PON

Prepara origen, destino y configuración para realizar un traslado controlado.

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7 min de lectura
Solución de problemas

La OLT no conecta con SIGADISP

Separa un fallo de red, puerto, autenticación o integración antes de cambiar la configuración.

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6 min de lectura
Solución de problemas

ONU offline: diagnóstico paso a paso

Distingue una lectura desactualizada, un problema físico y un fallo de servicio.

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5 min de lectura
Operación y seguridad

Seguridad de accesos y operación

Reduce la exposición de la administración y organiza cambios, credenciales y respaldos.

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4 min de lectura
Operación y seguridad

Usar la asistencia integrada con criterio

Aprovecha una operación más inteligente sin perder la validación ni el control técnico.

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4 min de lectura
Operación y seguridad

Preparar una solicitud de soporte

Envía un reporte claro con alcance, cronología y evidencias, sin exponer credenciales.

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Estas guías orientan la operación. Los comandos, nombres de menús y funciones deben validarse para el modelo, firmware y versión de SIGADISP de tu instalación. No realices cambios en producción sin autorización y respaldo.

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Prepara el modelo, firmware y mensaje de error. Comparte solo la información necesaria, sin contraseñas ni claves.

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